در راستای تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی، میز خدمت مخابرات با حضور مدیران مخابرات منطقه کرمانشاه، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و جمعی از مسئولان در اداره مخابرات شهرستان اسلام‌آباد غرب برگزار شد و مسائل و مطالبات ارتباطی شهروندان به صورت مستقیم مورد بررسی قرار گرفت.

در ادامه برنامه‌های ارتباط مستقیم با مردم و با هدف تسریع در رسیدگی به مطالبات شهروندان، میز خدمت مخابرات با حضور مدیران مخابرات منطقه کرمانشاه، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و مسئولان شهرستانی در اداره مخابرات اسلام‌آباد غرب برگزار شد. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه کرمانشاه، در این برنامه، شهروندان به‌صورت مستقیم مسائل، درخواست‌ها و مشکلات خود در حوزه ارتباطات و مخابرات را با مدیران حاضر در میان گذاشتند و هر یک از موارد مطرح‌شده به‌صورت تخصصی بررسی و دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات صادر شد. در این میز خدمت، موضوعاتی از جمله توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، بهبود کیفیت شبکه، گسترش پوشش خدمات مخابراتی و تسریع در اجرای پروژه‌های فیبر نوری از مهم‌ترین مطالبات مطرح‌شده از سوی مردم بود.