به گزارش نسیم کرمانشاه و به نقل از روابط عمومی مخابرات ، این سامانه جهت امداد رسانی و راهنمایی بهتر و بیشتر به زائران راهپیمایی اربعین حسینی برقرار گردیده و جهت اجرای بهتر این طرح تفاهم نامه ای بین سازمان تبلیغات اسلامی و مخابرات کرمانشاه به امضا رسید .
اعلام آدرس نقاط امداد رسانی به زائرین در سطح استان ، آدرس موکبهای خدمت رسانی در استان کرمانشاه ، اطلاعات مرزها ، آدرس مراکز درمانی و صرافیهای مجاز از جمله خدمات این سامانه تلفنی می با شد .

حمیدرضا امیری مدیر مخابرات کرمانشاه در حاشیه این دیدار از تلاش شبانه روزی تمامی کارکنان مجموعه مخابرات برای ارائه خدمات بهتر و بیشتر به زائران اربعین خبر داد و اعلام کرد : تقویت آنتن دهی تلفن همراه در مسیر زائرین ، راه اندازی تلفن های همگانی رایگان در مرز خسروی ، تقویت اینترنت و ارتباط تلفن ثابت در شهرستان قصرشیرین و مرز خسروی و سامانه ۳۱۳۸ موکب امداد زائر از جمله خدمات ارائه شده توسط مخابرات کرمانشاه به زائران راهپیمایی اربعین می باشد .

لازم به ذکر است سامانه تلفنی ۳۱۳۸ موکب امداد زائر تا ده روز پس از پایان مراسم اربعین برقرار می باشد.